ماكينات حديثة تختصر الوقت المستغرق لاستخراج تصاريح الدخول
أقدمت شركة أبوظبي للموانئ، المطوّر الرئيسي للموانئ التجارية والمناطق الصناعية في إمارة أبوظبي على تشغيل ماكينات الدفع الإلكتروني لاستقبال الرسوم الخاصة بتصاريح الدخول اليومية للعملاء والزوار إلى مرافق موانئها في أبوظبي.
ويبلغ معدل تصاريح الزيارة والدخول التي تصدرها المكاتب الأمنية في موانئ أبوظبي نحو 125000 في السنة حين فاق عدد تصاريح الدخول للعملاء والزوار منذ بداية العام الحالي أكثر من 108000، وأصبح من الضروري العمل على تقليل وقت انتظار العملاء وتقديم خدمات تتسم بالسرعة من خلال إتاحة التسهيلات اللازمة والخيارات المتعددة للعملاء عبر ماكينات الدفع الإلكتروني التي تم تشغيلها مؤخراً في معظم موانئ الإمارة والتي شملت ميناء زايد وميناء خليفة وميناء مصفح والميناء الحر. وتنوي الشركة استكمال تثبيت وتشغيل ماكينات أخرى في كافة موانئ المنطقة الغربية.
يعتبر نظام الدفع الإلكتروني الجديد دليلاً واضحاً على التزام شركة أبوظبي للموانئ باستمرار تقديم الخدمات المتطورة لعملائها حيث تأتي هذه الخطوة في أعقاب تشغيل النظام الأمني الإلكتروني” “e-Pass الذي أطلقته الشركة في وقت سابق هذا العام، والذي يهدف إلى إصدار تصاريح الدخول اليومية للعملاء والزوار إلى مرافق الموانئ الأمر الذي ساهم في تقليل الوقت المستغرق في عملية استخراج التصاريح متنوعة الغايات المعمول بها على بوابات الدخول إلى الموانئ.
وأشار محمد جمعة الشامسي، الرئيس التنفيذي بالإنابة شركة أبوظبي للموانئ فقال: ” تتميز ماكنات الدفع الإلكتروني الجديدة بسهولة الإستخدام والسرعة التي تؤدي إلى اختصار وقت العملاء المستغرق في استخراج التصاريح مما يجعل زيارتهم للموانئ أكثر تنظيماً وكفاءة. وستعمل هذه الخدمة المتميزة على زيادة إنتاجية موظفي الشركة في مكاتب التصاريح حيث ستتركز مهامهم على أعمال أكثر فاعلية مما يتيح لهم توفير الوقت لمتابعة العملاء وخدمتهم بشكل لائق.”